Collecte des Données Personnelles

zorinavestel collecte vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de formation en communication financière. Nous recueillons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services éducatifs et à l'amélioration de votre expérience d'apprentissage.

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail
• Données de connexion et d'utilisation de la plateforme
• Préférences pédagogiques et historique des formations suivies
• Communications avec notre équipe support et pédagogique
• Données techniques de navigation et cookies fonctionnels

La collecte s'effectue principalement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services, et des interactions avec notre équipe. Nous n'utilisons aucun système de traçage publicitaire ni de profilage commercial.

Utilisation et Finalités

Vos données personnelles sont exclusivement utilisées dans le cadre de nos activités éducatives. Elles nous permettent de personnaliser votre parcours de formation et d'assurer un suivi pédagogique adapté à vos besoins en communication financière.

Les finalités principales incluent la gestion de votre compte utilisateur, l'envoi d'informations pédagogiques pertinentes, l'organisation des sessions de formation, et l'amélioration continue de nos méthodes d'enseignement. Nous analysons également les données d'usage pour optimiser notre plateforme.

Partage et Transferts

zorinavestel limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous travaillons uniquement avec des prestataires techniques sélectionnés pour leur conformité au RGPD et leur engagement envers la protection des données.

Les transferts concernent principalement l'hébergement sécurisé de notre plateforme, les services de messagerie éducative, et les outils pédagogiques intégrés. Tous nos partenaires techniques sont basés dans l'Union Européenne ou disposent de garanties équivalentes.

• Hébergeurs certifiés ISO 27001 pour la sécurité des données
• Prestataires de services de messagerie éducative
• Outils d'analyse pédagogique anonymisés
• Services de sauvegarde et maintenance technique

En cas de transfert hors UE, nous utilisons les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne et vérifions régulièrement le niveau de protection offert.

Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment via notre interface utilisateur ou en contactant directement notre équipe.

Pour exercer vos droits, connectez-vous à votre espace personnel ou envoyez-nous un e-mail détaillé. Nous répondons dans les 30 jours maximum et mettons en œuvre votre demande sans frais supplémentaires, sauf abus manifeste.

Sécurité et Conservation

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour prévenir tout accès non autorisé, toute altération ou divulgation de vos informations personnelles.

Nos systèmes utilisent le chiffrement AES-256 pour le stockage et TLS 1.3 pour les transmissions. Les accès sont strictement contrôlés via une authentification multi-facteurs et des journaux d'audit complets. Les sauvegardes sont chiffrées et stockées dans des centres de données certifiés.

Concernant la durée de conservation, nous appliquons le principe de minimisation. Les données pédagogiques sont conservées pendant la durée de votre formation plus 3 ans pour suivi. Les données techniques sont supprimées après 12 mois d'inactivité. Vous pouvez demander une suppression anticipée à tout moment.

Cookies et Technologies

Notre plateforme utilise des technologies de suivi limitées et respectueuses de votre vie privée. Les cookies essentiels assurent le fonctionnement technique, tandis que les cookies analytiques nous aident à améliorer l'expérience pédagogique.

Vous pouvez configurer vos préférences via le bandeau de consentement ou dans les paramètres de votre navigateur. Les cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés sans affecter le fonctionnement de la plateforme éducative.

• Cookies de session pour l'authentification sécurisée
• Cookies de préférences pour personnaliser l'interface
• Cookies analytiques anonymisés (avec votre accord)
• Cookies techniques pour la sauvegarde des progressions

Modifications et Évolutions

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, la réglementation, ou l'amélioration de nos services éducatifs. Toute modification substantielle vous sera communiquée avec un préavis d'au moins 30 jours.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des dernières mises à jour. La date de dernière révision figure toujours en haut du document. En cas de modification importante, nous vous enverrons une notification par e-mail.